PERILAKU PEMASARAN ONLINE SHOP DI MEULABOH MENURUT ETIKA BISNIS ISLAM

Perilaku pemasaran adalah tingkah laku atau sikap dari setiap kegiatan bisnis mulai
dari merancang, membuat, menjual dan mempromosikan produk sampai produk
tersebut terjual. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah perilaku
pemasaran online shop di Meulaboh sudah sesuai dengan etika bisnis Islam atau
belum. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa perilaku pemasaran online shop di Meulaboh berbeda-beda
setiap individu, tetapi pasa dasarnya, lebih banyak melakukan hal negatif yang
tanpa disadari membuat konsumen hilang respect atau kepercayaan kepada online
shop tersebut. Seperti agar tampilan produk lebih menarik, maka penjual
mengambil foto produk dari supplayer atau agen atau bahkan dari online shop lain
yang menjual produk yang serupa dengannya, dan tidak menghiraukan komplain
dari konsumen. Perilaku pemasaran online shop di Meulaboh belum
terimplementasikan dengan baik sesuai dengan etika bisnis Islam. Karena masih
ada sebagian pemilik online shop memasarkan produk dengan cara yang tidak
sesuai dengan prinsip-prinsip etika bisnis Islam.